جريدة الديمقراطي جريدة الكترونية كويتية
وجه النائب مهلهل المضف سؤالا برلمانيا إلى نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع الشيخ حمد جابر العلي، وطلب في السؤال إفادته وتزويده بالآتي:
1- كيف تم التعاقد مع منصة «كويت مسافر»؟ يرجى تزويدي بجميع المستندات، وصورة ضوئية من العقد، مع بيان تكلفة العقد وسبب إنشاء المنصة.
2- هل منع مواطنون في الخارج من ركوب الطائرات القادمة إلى دولة الكويت وذلك لعدم تسجيلهم في منصة «كويت مسافر»؟ إذا كانت الإجابة الإيجاب، فما السبب والأساس القانوني لمنع عودة المواطنين غير المسجلين في منصة «كويت مسافر»؟
3- هل وردت إليكم شكاوى من مسافرين في شأن عدم قدرتهم على العودة إلى دولة الكويت وذلك لعدم تمكنهم من التسجيل في المنصة المذكورة لوجود خلل فيها؟ وما الإجراءات التي اتخذت فور ورود هذه الشكاوى حتى تاريخ ورود هذا السؤال؟
4- هل يوجد استثناء للمسافرين كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة الذين لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية؟ وهل تتوافر خدمات لمساعدة مثل هذه الحالات؟
5- لوحظ وجود مشاكل تقنية في المنصة، فهل حاسبتم الشركة المسؤولة عن المنصة؟ وما العقوبات المقررة على المسؤولين عن هذه الأخطاء؟
